管理者必备的三大能力 角色认知与定位

企业的管理者并不是单纯地提出目标，安排工作，而是要在明确管理者的角色认知的基础上，准确定位，依托自己的综合能力推动企业向好发展，管理者的角色认知与定位应该是服务型、领导型和社会责任型的综合体现。这种角色认知和定位有助于构建和谐的工作环境，提升团队凝聚力和生产力，实现个人和组织的共同发展。管理者必备的三大能力包括管理能力、人际能力和专业技能。这些能力相辅相成，能够帮助管理者有效地领导团队，创造企业价值，并有效地应对风险和挑战。

管理者的角色认知与定位

现代管理学认为，管理者不是一个高高在上的角色，而是为一线员工服务的角色。管理者应该承担起服务一线员工、排除困难、协调资源的责任。这意味着管理者需要与团队成员建立良好的关系，解决他们的问题，提供支持和资源，以确保团队的高效运转。

管理者在员工的幸福和职业发展上扮演着重要角色。他们应该关注员工的工作满意度、福利待遇和职业发展机会，为员工创造良好的工作环境和发展机会，以提升员工的工作积极性和生产力。

作为企业家或管理者，应该承担起社会责任。除了关注组织内部的运营和员工福祉外，还应积极参与社会公益事业，回馈社会，推动社会的发展和进步。

管理者必备的三大能力

美国著名的管理学学者罗伯特·卡茨提出管理者必须具备技术技能、人际关系技能和概念技能。其他管理学学者也提出了许多相关的概念，归类总结成以下三点：

1、管理能力：

管理能力是指管理者有效率地利用企业资源创造价值的能力。这包括组织、规划、协调、领导和控制等方面的技能。管理者需要在不同的环境下展现出领导力，包括在组织、家庭以及其他集体中。

管理能力还涉及到风险管理和决策能力。根据风险偏好和风险回避假说，管理者能力与企业风险承担之间存在着负相关关系，表明管理者需要具备处理风险的能力。

2、人际能力：

人际能力是管理者与他人合作、沟通和协调的能力。这包括有效地与下属、同事、上级以及其他利益相关者交流和合作，动员团队解决问题。

在罗伯特·卡茨提出的三种技能中，人际关系技能即为其中之一，理想的团队协作，或许不需要“管理”。

3、专业技能：

专业技能是指管理者在特定领域内的专业知识和技术能力。这包括了解和掌握所管理领域的具体业务、技术和工具。

罗伯特·卡茨提出的技术技能即属于此类，这表明管理者需要具备技术方面的专业知识和能力，以便有效地执行任务和指导团队。

做好企业的管理者并不是一件简单的事情，需要不断学习，持续修炼。人生应有大战略，成功的关键在于客观地看待自己，不过分高估自己，也不让自己承担不应该承担的任务。这意味着要从战略性的角度出发，理性地评估自己的能力和局限性，并相应地规划和管理自己的行动。