“网红”城市出圈大火 对企业经营有哪些启示

  2024-04-29

自淄博烧烤开始,哈尔滨、天水等城市纷纷接住“泼天的富贵”成为“网红”城市,由于其独特的地理、文化或旅游资源,以及政府、企业和市民的共同努力,使得这些城市在社交媒体等平台上迅速走红,吸引了大量关注和游客流量,成为备受瞩目的旅游目的地,从而带动了城市经济的快速发展和提升了城市形象。在城市走红的路径中,我们也能够看到包括企业在内的其他组织实现跨越式发展的真正动力。


一个城市之所以能够成为“网红”城市并出圈大火,往往是由于多重因素的相互作用。

进淄赶烤

淄博凭借“小饼烤炉加蘸料,灵魂烧烤‘三件套’”的烧烤形式火速蹿红,成为互联网新的“打卡圣地”,背后是地方独特的饮食文化、全民动员提升游客满意度、政府积极作为规范管理的共同作用。足斤足两是底线,物美价廉是追求。


尔滨,你让我感到陌生

哈尔滨之所以成为“网红”城市,源于其得天独厚的冰雪资源和欧式风情,但更重要是城市的参与者尊重游客、爱护游客,让游客带着愉快的心情来,怀着满足的感受走,政府、商家、市民与“南方小金豆”的双向奔赴才是根本原因。


想去甘肃的心达到了顶峰

继淄博、哈尔滨之后,天水走红网络合乎情理,早期以“麻辣烫出圈”,连夜刷墙修路,当地网友自嘲:“麻辣烫就是古希腊拯救马路的神!”。这背后是小城市在财政资金并不富裕的现实下紧紧抓住发展机遇,勇敢地投入资源服务游客。


网红城市对企业经营的启示:

提供优质产品和服务: 企业应注重产品和服务的质量,不断创新和提升,以吸引更多客户并提高客户满意度。

抓住市场机遇: 企业需要时刻关注市场变化和机遇,抓住时机灵活调整经营策略,满足消费者需求。

迅速响应和处理负面舆情: 企业面对负面舆情时要及时采取行动,快速做出反应并采取有效措施解决问题,以保护品牌形象。

加强与政府和社会各界的合作: 企业应积极与政府和社会各界进行合作,共同推动行业的发展,获得更多资源支持。

强化品牌塑造和宣传推广: 企业需要注重品牌建设和宣传推广,在市场中树立良好的品牌形象,吸引更多客户的关注和认可。


当然,更重要的是“人”!

在“网红”城市出圈的过程中,城市里的人发挥了关键作用。首先是城市居民,他们通过自发宣传、志愿服务、主动居家等方式,为游客营造了良好的旅游体验,从而促进了口碑的传播和城市形象的提升。其次是政府部门,他们通过制定有效的政策、投入资源开发旅游产品、维护城市环境等方式,为城市提供了良好的发展环境和基础设施。当然,提供服务的商家诚信经营和优质服务也是应有之义。

正如哈尔滨致市民的一封信中所写:每一位市民的努力坚守和辛勤付出,彰显了冰城人“礼迎天下客、冰雪暖世界”的敦厚与担当。这是一场无须号令的全城行动,每一次的自发自觉都是冰城人对于这座城市的热爱。

人人都是城市温度传递者。风雪之中,您的热情比阳光更温暖。

……

人人都是城市荣誉守护者。人在旅途,您的微笑比冰花更美丽。

……

人人都是城市形象代言人。街头巷尾,您的形象比美景更动人。

……

人人都是城市美景推荐官。冰雪奇缘,您的讲述比故事更有魅力。


无论是城市建设还是企业经营,人的主观能动性都是重中之重,人是城市生命之源,人是企业攻坚克难的筋骨。近年来,城市“抢人大战”愈演愈烈,对于企业而言,大规模扩张员工规模却会带来运营成本上升和现金流风险,因此,通过打造家庭幸福型企业组织战略共创会,建立学习型组织,在企业内部培训、选拔人才组建核心团队才是明智之举。

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